EMPLEADOS QUE ADORAN SUS TRABAJOS, EMPLEADOS PRODUCTIVOS

febrero 21, 2012 a las 10:04 pm | Escrito en Artículos | Deja un comentario
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Por Roberto Arnaz | Economía para todos – lun, 23 ene 2012 12:00 CET

 Aproximadamente a un 35% de los españoles no les gusta su empleo. Además de motivo de enfermedades como la depresión o causa de absentismo laboral, el sentirse insatisfecho con su carrera profesional hace que los trabajadores sean también menos productivos y rentables para la compañía. Continuar leyendo EMPLEADOS QUE ADORAN SUS TRABAJOS, EMPLEADOS PRODUCTIVOS…

¿Y USTED QUE PIENSA INNOVAR EN EL 2012?

diciembre 31, 2011 a las 10:06 pm | Escrito en Uncategorized | 8 comentarios
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Por Ricardo Yohalmo León E.

Para el año 2012 usted tiene dos opciones: cambiar o seguir haciendo lo mismo. Si sigue haciendo lo mismo, los resultados van a ser los mismos. Así que más le conviene  hacer cambios, innovar, cambiar la visión unilateral, romper paradigmas. Para esto tiene que incorporar nuevo conocimiento que lo lleve a un nuevo queso. ¿De que fuentes está bebiendo? ¿Dónde se está informando? ¿A quienes está escuchando?  ¿Qué maestros de la gerencia está siguiendo? ¿Cuantos libros está leyendo? Si no lee, no adquiere nueva información y sigue conversando con las mismas personas que le aconsejan las mismas cosas y le dicen lo que a usted le agrada oír, difícilmente va a innovar. Y si es usted un gerente autoritario que despide al que le lleva la contraria, peor. Pobre de su empresa  que está siendo administrada en el Siglo XXI siguiendo paradigmas del Siglo XX.

El conformismo es enemigo de la innovación. J.L. Briones, autor del caso “Google” (1), dice: Continuar leyendo ¿Y USTED QUE PIENSA INNOVAR EN EL 2012?…

LA INNOVADORA GERENCIA DE KONOSUKE MATSUSHITA (1894-1989)

agosto 2, 2011 a las 6:15 pm | Escrito en gerencia | 3 comentarios
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 Hijo de un propietario agrario, Konosuke Matsushita nació en 1894 en el pueblo de Wasa, en la prefectura de Wakayama, Japón. Las desafortunadas inversiones de su padre en la especulación del arroz arruinaron las finanzas familiares, y Matsushita fue enviado a Osaka a trabajar. Continuar leyendo LA INNOVADORA GERENCIA DE KONOSUKE MATSUSHITA (1894-1989)…

PERMITA A SUS SUBORDINADOS ESTAR EN DESACUERDO CON USTED

mayo 10, 2011 a las 10:28 pm | Escrito en Uncategorized | Deja un comentario
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Por Ricardo Yohalmo León E.

Hace un par de años estaba reunido con un empresario y 5 de sus gerentes debido que era su asesor de mercadeo en cierto proyecto de capacitación masiva de personal que yo no consideraba muy lúcido, pero estaba aún en estudio. Después de una presentación bastante prolija de nuestro empresario de marras, al gerente de ventas se le ocurrió decir que a ese proyecto no le veía mucho futuro porque no era esa la forma en que el segmento blanco demandaba tales servicios. Continuar leyendo PERMITA A SUS SUBORDINADOS ESTAR EN DESACUERDO CON USTED…

COMO ADMINISTRAR EL LADO HUMANO DE LA EMPRESA

marzo 17, 2011 a las 11:14 pm | Escrito en Artículos | Deja un comentario
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Por Ricardo Yohalmo León E.

Corría el mes de abril de 1957, cuando Douglas McGregor (1906-1964), el célebre humanista empresarial y doctor en Psicología Experimental de la Universidad de Harvard, fue invitado a Boston a dictar una conferencia durante los actos de conmemoración del quinto aniversario de la Sloan School of Management, del MIT. La conferencia se tituló “The human side of the interprise”. En ella destacó, además de sus famosas teorías X y Y, una frase que los gerentes y empresarios latinoamericanos hemos convenientemente olvidado, sin saber que quizá si la aplicáramos en nuestras empresas saldríamos del foso de la baja productividad donde nos han relegado los países ricos que si la aplican. La frase de McGregor fue: Continuar leyendo COMO ADMINISTRAR EL LADO HUMANO DE LA EMPRESA…

¿DE QUIEN DEPENDE LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS?

enero 5, 2011 a las 8:56 pm | Escrito en Artículos | 2 comentarios
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Por Ricardo Yohalmo León E.

En uno de estos programas matutinos de la televisión nacional, entrevistaban a un par de economistas de una ONG de primer nivel respecto a los altos y bajos y más bajos que altos de nuestra maltrecha economía, y no hubiera pasado de ser uno de tantos programas si no es por las declaraciones finales de uno de los burócratas entrevistados, quien al final y como para dejar un halo de sapiencia en su interdicción, dijo con acento de mono sabio que “No pueden haber aumentos de salario mientras no hayan aumentos en productividad”.  Esta frase es un sofisma, otra manifestación grave de ignorancia supina respecto a la dinámica de la productividad y las  relaciones obrero-patronales. Esto es como decirle a los empleados: “Los despidos continuarán hasta que suba la moral.”  Imposible, señor gerente: está poniendo la carreta adelante de los bueyes. La productividad y el buen servicio al cliente empiezan en la suite ejecutiva. Allí está el líder, el que motiva  al recurso humano a sobrepasar las expectativas de eficiencia o ir pasándola en la gris mediocridad. Continuar leyendo ¿DE QUIEN DEPENDE LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS?…

YA TENEMOS LA “ORACION DEL GERENTE”, AHORA LEA EL “JURAMENTO PARA EMPRESARIOS”

abril 12, 2010 a las 4:36 am | Escrito en Artículos | Deja un comentario
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El doctor Arturo Condo, rector del INCAE, en un artículo publicado en “Estrategia y Negocios”, dice que un grupo del Foro de Young Global Leaders ha estado trabajando desde el Foro Económico Mundial de  Davos en 2009, sobre lo que han dado en llamar JURAMENTO PARA  LIDERES EMPRESARIALES. La idea surgió de la pregunta: “¿Y si lo líderes empresariales tuvieran un equivalente al Juramento Hipocrático de los médicos? Continuar leyendo YA TENEMOS LA “ORACION DEL GERENTE”, AHORA LEA EL “JURAMENTO PARA EMPRESARIOS”…

FILOSOFIA GERENCIAL DE TADAO YOSHIDA(YKK)

noviembre 7, 2009 a las 10:38 pm | Escrito en Artículos | Deja un comentario
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Por Tadao Yoshida. Fundador y hasta 1978 presidente de Yoshida Kogyo Kabushiki-kaisha (YKK, fundada en 1934).

 Desde mi niñez me gustaba mucho leer las biografías de hombres famosos, y cuando leí la biografía de Andrew Carnegie, quedé profundamente inspirado por su lema “a no ser que usted dé ganancias a otros, usted no puede prosperar” (“No one prospers unless he renders benefit to others.”)  Me impresionó e inspiró profundamente.  Al mismo tiempo yo me preguntaba como podría hacer lo que él decía.  Gradualmente llegué a creer que no es bueno hacer dinero sin trabajar fuerte y sudar, y que comprar cosas que otra gente hizo cuando sus precios bajan, no es más que una ganancia ilegal.  Lo que es importante es hacer las cosas por uno mismo. Continuar leyendo FILOSOFIA GERENCIAL DE TADAO YOSHIDA(YKK)…

EL FUTURO DE LA GERENCIA, SEGUN GARY HAMEL

octubre 9, 2009 a las 3:53 am | Escrito en Artículos | 2 comentarios
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Por Ricardo Yohalmo León E.

Gary Hamel, ese profeta de la nueva gerencia que nos aconsejó en “Liderando la revolución” que fuéramos herejes, que los negocios estáticos tienen sus días contados, que hay que escapar del puño estrangulador de lo familiar, hoy,  en “El futuro de la gerencia” nos ordena que nos deshagamos de cien años de administración obsoleta. En su opinión, el management tradicional no sirve, porque se inventó hace un siglo para resolver el reto de que personas diferentes hicieran determinadas tareas repetitivas, en plena efervescencia de las cadenas de montaje y  el trabajo rutinario que ridiculizó Charles Chaplin en su película “Tiempos modernos”, cuando los gurus del Management eran Frederick Taylor y Henry Fayol. Continuar leyendo EL FUTURO DE LA GERENCIA, SEGUN GARY HAMEL…

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