FILOSOFIA GERENCIAL DE TADAO YOSHIDA(YKK)

noviembre 7, 2009 en 10:38 pm | Publicado en Artículos | Deja un comentario
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Por Tadao Yoshida. Fundador y hasta 1978 presidente de Yoshida Kogyo Kabushiki-kaisha (YKK, fundada en 1934).

 Desde mi niñez me gustaba mucho leer las biografías de hombres famosos, y cuando leí la biografía de Andrew Carnegie, quedé profundamente inspirado por su lema “a no ser que usted dé ganancias a otros, usted no puede prosperar” (“No one prospers unless he renders benefit to others.”)  Me impresionó e inspiró profundamente.  Al mismo tiempo yo me preguntaba como podría hacer lo que él decía.  Gradualmente llegué a creer que no es bueno hacer dinero sin trabajar fuerte y sudar, y que comprar cosas que otra gente hizo cuando sus precios bajan, no es más que una ganancia ilegal.  Lo que es importante es hacer las cosas por uno mismo.

 Usted dirá que estoy loco porque no pienso como usted.  El caso es que como a mi juicio, no podíamos pagar a nuestros empleados todo lo que quisiéramos, decidimos hacerlos dueños de las acciones para que pudieran obtener dividendos y gozar de una mejor vida (El 70 % de las acciones son de los empleados, 10 % de los bancos y proveedores y el 20 %  restante creo que es harto y suficiente para la familia Yoshida.)  Nuestros empleados tienen un sentido de responsabilidad en cuanto al desempeño de la compañía como accionistas de YKK y tratan de trabajar fuertemente para conseguir esto.  Por eso la YKK puede hacer productos de mejor calidad a costos más bajos.

 Creo  que el hecho de llegar a ser el más grande fabricante de zippers en el mundo es debido a la fe que tengo en mis empleados, filosofía administrativa que está plasmada en lo que yo llamo “CIRCULO DE LA BONDAD”. De acuerdo a esta filosofía, si una empresa se esfuerza en ayudar a su personal  y a la sociedad, esa ayuda finalmente regresara multiplicada al empresario

 CIRCULO DE LA BONDAD

 Firmemente creo en el espíritu de servicio social.

 Los salarios por sí solos no son suficientes para asegurarles a nuestros empleados una vida estable y un ascendente estándar de vida.  Por esta razón, les devolvemos a ellos una gran parte de los frutos de su labor, para que ellos también puedan participar en la acumulación de capital y compartir las ganancias de la empresa.  Cada empleado, dependiendo de sus posibilidades, deposita con la compañía por lo menos 10% de su salario y asignaciones mensuales, y el 50% de sus bonos;  la compañía a su vez paga interés sobre estos ahorros.  Lo que es más, a medida que aumenta el capital, el empleado se beneficia mucho más como accionista de la empresa.  Se dice que “la acumulación de ahorros distingue al hombre del animal”.  Sin embargo, si lo recibe en un día y es gastado en ese día, no puede haber ningún ciclo de ahorro.

 Los ahorros de todos los empleados de la YKK son utilizados para mejorar las instalaciones de producción y para contribuir directamente a la prosperidad de la empresa.  Las instalaciones superiores de producción mejoran la calidad de los productos fabricados.  Los costos más bajos aumentan la demanda.  Y ambos factores contribuyen a la prosperidad de otras industrias que usan nuestros productos.

 Conforme prospera la sociedad, aumenta la necesidad de materia prima y maquinaria de todo tipo, y los beneficios en este ciclo se extienden no sólo a esta empresa sino a todas las industrias relacionadas.  Por lo tanto, los ahorros de nuestros empleados que aumentan la prosperidad de nuestra compañía son devueltos a ellos como dividendos que enriquecen sus vidas.  Esto resulta en ahorros adicionales para un mayor crecimiento de la compañía.  Ingresos más altos significa pago de impuestos más altos, y estos impuestos enriquecen las vidas de cada ciudadano.

 De esta manera, los ingresos de la compañía afectan directamente la prosperidad de la sociedad; ya que las empresas no son simples buscadores de ganancias, sino los instrumentos vitales para el mejoramiento de la sociedad.

 Este ciclo enriquece nuestra sociedad libre y contribuye a la felicidad de los que trabajan en ella.  El trabajo perpetuo de este ciclo produce prosperidad perpetua para todos. Tadao Yoshida.

 (Artículo escrito en primera persona por R. Y. León, tomado como base la siguiente bibliografía:

 Harvard Business School, Caso Nº 9-578-064, 1977, traducido por Amparo Pérez del INCAE, 1985,  p.22

http://www.dailyspeculations.com/sogi/sogi_sr_ykk.html

http://www.ykkamerica.com/about/vision.asp

Ing. Ricardo Yohalmo Leon E. M. Sc., MBA

Consultoria y Capacitacion Empresarial

yohalmoleon@yahoo.com

 

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