NUEVA GERENCIA PARA UN NUEVO AÑO

diciembre 31, 2009 en 5:19 pm | Publicado en Artículos | Deja un comentario

 Espero que ya haya escrito sus objetivos para el próximo año y esté dispuesto a pagar el precio de alcanzarlos. Debiera de empezar con un diagnóstico de su ejecutoria gerencial del pasado año. Siempre habrá muchas cosas que corregir y otras que mejorar. Gerencialmente hablando tiene dos opciones: Mejorar o seguir lo mismo. Si elige seguir lo mismo, recuerde que va a obtener lo mismo. Si quiere obtener resultados distintos, tiene que hacer cosas distintas. Le sugiero algunas cosas que pudiera hacer si desea mejorar su gestión.

  1. Poner una dosis de humildad en su actuación. Esto aumentará su buena imagen ante sus seguidores, colegas y proveedores.
  2. Hacer un acto de constricción para evaluar su comportamiento como gerente y como persona.
  3. Hacer una evaluación de la satisfacción del cliente y hacer algo maravilloso con los resultados obtenidos.
  4. Hacer un diagnóstico del nivel de motivación de su personal y obrar en consonancia.
  5. Ver su empresa con ojos de extraño para determinar que cambios se necesitan hacer, pero que los ojos propios no ven.
  6. Averiguar que están haciendo los líderes de su industria en otras partes del mundo y hacer benchmarking  con esa información.
  7. Buscarse asesores  o consejeros que no sean de su industria y que no conozcan su negocio. Escucharles con ojos y oídos bien abiertos y tratar de comprenderlos con el hemisferio derecho.
  8. Buscarse asesores o consejeros que conozcan bien su industria y hacer lo mismo del numeral anterior.
  9. Montar un bien estructurado plan de sugerencias para los empleados creativos, innovadores, insatisfechos con el estatus quo, inquietos.
  10. Nombre un comité asesor formado por clientes insatisfechos y escuchar con atencion lo que tengan que decirle.
  11. Nombre un par de asesores externos como miembros de la junta directiva, para que le puedan llevar la contraria sin poner sus puestos en riesgo. Escuche lo que duele: son las mejores noticias que un gerente pueda recibir.
  12. Diseñar un plan de capacitación para usted y para su personal. De preferencia auxíliese de un experto en gerencia y capacitación para que le ayude a elaborar un plan ganador, que apuntale lo que la empresa necesita.
  13. Alimente su ser espiritual, moral y no descuide sus intereses familiares, especialmente lo que se refiere a su paciente pareja y  a sus polluelos.
  14. Manténgase con la mente abierta al aprendizaje diario o no habrá milagro.

 FELIZ AÑO 2010

 Ing. Ricardo Yohalmo León E.

Master en Administración de Empresas. (INCAE Business School)

Consultoría y Capacitación Empresarial.

yohalmoleon@yahoo.com

https://gerenciayempresa.wordpress.com

www.gerenciasigloxxi.com

 

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